سوالات متداول مشتریان

سوالات متداول خرید محصولات بلوتوت

خیر , به محض سفارش شما جهت ارسال آماده می گردد و امکان ویرایش و ابطال سفارش وجود ندارد.

1. در وب سایت در نوار کاربری بالا بر روی (شکل آدمک رو بزار) کلیک کنید.

2. گزینه عضویت را انتخاب کنید.

3. جدول اطلاعات خود را تکمیل نمایید(پر کردن اطلاعاتی که ستاره دار(*)است الزامی می باشد).

4. در انتها و کنار گزینه ادامه تیک (من شرایط عضویت را خوانده ام و موافقم) را فعال کنید و سپس گزینه ادامه را انتخاب کنید.

5. حساب کاربری ایجاد گردیده و روی گزینه ادامه کلیک کنید.


1. در صورت ساخت یک حساب کاربری برای خود می توانید با ورود به حساب کاربری خود مراحل سفارش خود را مشاهده و در صورت هر گونه مشکل و یا سوالی در بخش تماس با ما مورد خود را برای تیم پشتیبانی بلوتوت ارسال کنید.

2. در صورت عدم ساخت حساب کاربری با همان شماره پیامکی که سفارش شما تایید شد و پیامک آن برایتان ارسال گردید مشکل خود را پیامک کنید و از طریق همان شماره پاسخگوی شما خواهیم بود و یا در قسمت تماس با ما میتوانید مشکل و یا سوال خود را مطرح نموده و تیم پشتیبانی بلوتوت پاسخگوی شما خواهند بود.


خیر , به دلیل بهداشتی بودن محصول امکان مرجوع کالای خریداری شده وجود ندارد.

1. در زمان ثبت اطلاعات خود در پایین صفحه گزینه محصول تنها به خودم تحویل داده شود رلا غیر فعال کنید.

2. صفحه اطلاعات تحویل را که بسته در کجا و به چه کسی تحویل داده شود را تکمیل کنید و سپس گزینه ادامه را انتخاب کنید و ادامه مراحل ثبت سفارش خود را طی کنید.

3. در صورت داشتن حساب کاربری


1. روی محصول مورد نظر خود کلیک کرده تا محصول را مشاهده نمایید

2. روی گزینه (اضافه به سبد خرید) کلیلک کنید.

3. گزینه تسویه حساب را انتخاب نمایید.

4. مراحل ثبت اطلاعات خود را جهت ارسال طی نمایید تا سفارش شما ثبت گردد.